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我们期望您获得最佳视听体验。如果您对所购产品不甚满意,我们也设计了领先业界的退货流程。
无需理由,退还你的商品。
对于合格产品,你享有在收到产品之日起的 7 个自然日内自由退货的权利。
退货流程如下:
- 1. 登录 我的订单 ,到你要退还商品的订单,点击【换货/退货】。
- 2. 确认你需要退回的商品数量,点击【退货】即可。
免费退货
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如果你需要自行寄回商品,请致电 4008 316 028 联系 Mustlisten 客户服务,我们会告知离你最近的仓库地址,以节约你宝贵的时间。
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退款方法
Mustlisten 收到退还的物品经检测无误后,便会启动退款程序。您收到退款的时间会根据订购时的付款方式而定。
- 支付宝,支付宝网银支付 退款会於收到退货后的 3 至 5 个工作日内发送至您的 支付宝账户。
- 银联在线支付 退款会於收到退货后的 3 至 5个工作日内发送至发卡银行。请联 络发卡银行查询退款何时会存入帐户中。
- 国际信用卡和 Visa/Master 信用卡支付 退款将在 1 至 2 周内发至发卡银行。 请联络发卡银行查询未出账单,或咨询退款何时会存入账户中。
如果你的产品出现问题,或超出无理由退货期限的商品,请访问 售后服务 获得帮助。
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